Gå til innhold
Support@smartorg.no
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Slik sender du ut SMS til medlemmene fra portalen

I meldingsmodulen kan du enkelt sende ut raske beskjeder og viktige påminnelser på SMS til alle eller utvalgte medlemmer.

1. Opprett en ny melding

  1. Logg inn i portalen og klikk på Medlemmer i hovedmenyen til venstre.

  2. Velg fanen som heter Meldinger øverst på siden.

  3. Klikk på + (pluss-knappen) helt til høyre på skjermen for å opprette en ny melding.

2. Velg kanal, mottakere og skriv meldingen

I det nye vinduet som dukker opp ("Ny melding"), bygger du opp tekstmeldingen:

  1. Kanal: Det aller første du må gjøre, er å endre nedtrekkslisten under "Kanal" til SMS.

  2. Velg mottakere: Klikk på nedtrekkslisten til venstre for å velge hvem som skal få meldingen (for eksempel "Alle medlemmer" eller en bestemt gruppe).

    • Tips 1: Har du ikke laget gruppen du trenger enda? Det kan du gjøre i Meldinger-fanen under Grupper.

    • Tips 2: Klikk på den blå teksten [Vis mottakere] for å få en oppsummering av nøyaktig hvilke medlemmer som vil få meldingen.

    • Tips 3 (Automatisk e-post reserve): Hvis et medlem mangler registrert telefonnummer og du har valgt SMS, vil systemet automatisk sende meldingen som e-post til vedkommende i stedet.

  3. Tittel: Skriv inn et emne i feltet for Tittel*. Denne fungerer som en intern referanse for at du enkelt skal finne igjen meldingen i din egen oversikt senere.

  4. Tekst: Skriv selve beskjeden i det store tekstfeltet.

Viktig om lengde og fakturering av SMS

Når du sender en SMS i SmartOrg, blir meldingen fakturert etter hvor mange SMS den faktisk består av per mottaker.

  • Én standard SMS kan inneholde opptil 160 tegn.

  • Dersom teksten er lengre, blir meldingen automatisk delt opp i flere SMS-er, og sameiet blir belastet per SMS per mottaker. (Se våre prislister for mer informasjon).

Følg med på tellerne rett under tekstboksen mens du skriver:

  • Tegn før ny sms: Viser hvor mange tegn du har igjen før meldingen vipper over til å koste én ekstra SMS.

  • Antall sms totalt: Viser hvor mange SMS utsendelsen faktisk vil bestå av (og bli fakturert for) per mottaker.

3. Legg til lenke for påmelding/betaling (valgfritt)

I motsetning til e-post kan du ikke legge ved vanlige filvedlegg (som PDF-er) i en SMS, men du kan legge ved smarte lenker:

  • Huk av for Inkluder produkter/påmeldinger hvis du vil at tekstmeldingen skal inneholde en direkte lenke til et arrangement, en dugnad eller en innbetaling.

  • Velg riktig produkt fra nedtrekkslisten som dukker opp for å inkludere lenken.

4. Send ut tekstmeldingen

Når SMS-en er ferdig formulert og mottakere er valgt, gjenstår det bare å sende den:

  • Trykk på knappen Lagre og Send nederst til venstre. (Merk: Denne blir først klikkbar når du har fylt ut alle obligatoriske felt, som tittel og tekst).

  • Tips: Du kan også huke av for Autolagre øverst til høyre, eller bruke den vanlige Lagre-knappen nederst, dersom du vil lagre tekstmeldingen som et utkast og gjøre den ferdig senere.