Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Slik sender du ut SMS til medlemmene fra portalen

Meldingsmodulen lar deg sende SMS-beskjeder og påminnelser til alle medlemmer eller utvalgte grupper. Denne artikkelen viser deg hvordan du oppretter og sender en SMS steg for steg.

1. Opprett en ny melding

  1. Logg inn i portalen og klikk på Medlemmer i hovedmenyen til venstre.

  2. Velg fanen som heter Meldinger øverst på siden.

  3. Klikk på + (pluss-knappen) helt til høyre på skjermen for å opprette en ny melding.

2. Velg kanal, mottakere og skriv meldingen

I det nye vinduet som dukker opp ("Ny melding"), bygger du opp tekstmeldingen:

  1. Kanal: Det aller første du må gjøre, er å endre nedtrekkslisten under "Kanal" til SMS.

  2. Velg mottakere: Klikk på nedtrekkslisten til venstre for å velge hvem som skal få meldingen (for eksempel "Alle medlemmer" eller en bestemt gruppe).

    • Tips 1: Har du ikke laget gruppen du trenger enda? Det kan du gjøre i Meldinger-fanen under Grupper.

    • Tips 2: Klikk på den blå teksten [Vis mottakere] for å få en oppsummering av nøyaktig hvilke medlemmer som vil få meldingen.

    • Tips 3 (Automatisk e-post reserve): Hvis et medlem mangler registrert telefonnummer og du har valgt SMS, vil systemet automatisk sende meldingen som e-post til vedkommende i stedet.

  3. Tittel: Skriv inn et emne i feltet for Tittel*. Denne fungerer som en intern referanse for at du enkelt skal finne igjen meldingen i din egen oversikt senere.

  4. Tekst: Skriv selve beskjeden i det store tekstfeltet.

Viktig om lengde og fakturering av SMS

Når du sender en SMS i SmartOrg, blir meldingen fakturert etter hvor mange SMS den faktisk består av per mottaker.

  • Én standard SMS kan inneholde opptil 160 tegn (ved bruk av standard tegn). Merk: Inneholder meldingen spesialtegn som emoji eller bokstaver utenfor det latinske standardalfabetet, reduseres grensen til 70 tegn per SMS-del..

  • Dersom teksten er lengre, blir meldingen automatisk delt opp i flere SMS-er, og du blir belastet per SMS per mottaker. Se vår prisliste for mer informasjon.

Følg med på tellerne rett under tekstboksen mens du skriver:

  • Tegn før ny sms: Viser hvor mange tegn du har igjen før meldingen vipper over til å koste én ekstra SMS.

  • Antall sms totalt: Viser hvor mange SMS utsendelsen faktisk vil bestå av (og bli fakturert for) per mottaker.

3. Legg til lenke for påmelding/betaling (valgfritt)

I motsetning til e-post kan du ikke legge ved vanlige filvedlegg (som PDF-er) i en SMS, men du kan legge ved smarte lenker:

  • Huk av for Inkluder produkter/påmeldinger hvis du vil at tekstmeldingen skal inneholde en direkte lenke til et arrangement, en dugnad eller en innbetaling.

  • Velg riktig produkt fra nedtrekkslisten som dukker opp for å inkludere lenken.

    Lenken som genereres, er unik per mottaker og sporer påmelding eller betaling direkte i SmartOrg.

4. Send ut tekstmeldingen

Når SMS-en er ferdig formulert og mottakere er valgt, gjenstår det bare å sende den:

  • Trykk på knappen Lagre og Send nederst til venstre. (Merk: Denne blir først klikkbar når du har fylt ut alle obligatoriske felt, som tittel og tekst).

  • Tips: Du kan også huke av for Autolagre øverst til høyre, eller bruke den vanlige Lagre-knappen nederst, dersom du vil lagre tekstmeldingen som et utkast og gjøre den ferdig senere.